Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come richiedere un reso
Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a statussymbolbrand@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.
Condizioni per il reso
Il prodotto deve essere restituito:
- integro, non utilizzato e non lavato
- con tutte le etichette originali ancora attaccate
- nell'imballaggio originale
Status Symbol Store si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettino queste condizioni.
Spese di spedizione
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Si consiglia di utilizzare un servizio tracciabile, poiché Status Symbol Store non è responsabile per pacchi smarriti durante il reso.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.